质量保证技术措施

更新时间：2014-10-31 23:35:13

本质量管理计划结合本工程的特定条件而编制，具有鲜明的针对性和可操作性，必将能够确保工程的质量管理体系符合国际标准，最终以优良的产品质量和竭诚的服务奉献给业主。

一、引用标准

GB/T19001-ISO9001：2000

二、定义

（一） 甲料：建设单位（需方）提供的物质资源。

（二） 乙料：施工单位（供方）提供的物质资源。

（三） 隐藏工程：会被下一道工序覆盖的工程。

（四） 分供方：向我公司提供材料设备的供应单位。

三、质量计划的内容

— 所适用的工程项目及其概况：

— 所适用的合同名称及编号：

— 项目和/或合同的质量目标：

— 特殊例外和有效性条件：

※ .本质量计划作出的承诺，如果天灾人祸或其他人力不能抗拒的变故则例外。

※ .需方要按合同和计划要求，供应图纸资料和合同规定的配合事项，充分合作，为本计划的实现提供条件。

※ .需方要协调我方与其他施工单位的相互配合，按统筹施工计划提供工作面，为本计划的实现提供条件。

(一)管理职责

1.工程项目机构设置（见前）

2.责任及权限按本公司《各级人员质量职责》执行。

(二)质量计划和计划体系

本质量计划的支持文件是公司已颁发的质量体系文件，本质量计划在具体章节中引用并指明应用的具体要求。

(三)合同评审

1.本工程项目合同必须由经营部会同工程部、技术质安部、材料设备供应部等部门进行合同评审，确认本公司施工能力、技术水平、机具设备、物料供应等诸因素能够充分满足合同要求，为合同的即将实施，各职能部门做好充分准备。

2.合同实施过程中，工程项目变更（或修改）通知书由项目经理部资料员送项目经理审阅并盖审阅章后才生效，并由项目经理指派人员确保实施。

(四)设计控制

我公司对已有的本工程项目设计提供合格产品，对设计控制不要求。

(五)文件和资料控制

1.在工程项目实施过程中，必须备齐下列文件，均由公司工程部提供：

（1）合同资料和施工图纸；

（2）施工验收规范、工艺标准、质量检测评定标准；

（3）项目管理使用的程序文件、作业指导书、有关规定等。

2.项目资料员对本项目的文件与资料实施控制，执行公司《文件和资料控制程序》。具体做到：

（1）施工图纸及施工过程中的来往文件（含工程变更通知书）由资料员作收发登记；

（2）施工员领取图纸后分发给施工班组施工，由施工员作收发登记；

（3）施工验收规范、工艺标准、质量检测评定标准等技术文件和项目管理使用的程序文件、作业指导书有关规定等文件由资料员负责保管，可随时提供使用；

（4）无效文件有作废章；

（5）受控文件有传阅签名，确保有关人员知悉并实施。

(六)采购

1.本工程项目的材料根据满足质量要求的能力评定和选择生产厂家。

2.由材料检验员进行采购产品的验证。

3.材料员根据施工进度需要，及时按程序将施工所用物资调至现场，确保工程按时顺利进行。

(七)顾客提供产品的控制

1.根据经营部签订的工程合同条款的规定要求，对甲方提供的物质进行验证。

2.对已验收的甲方物资进行妥善保管储存，在储存期间进行必要的维护。

3.甲方提供的物质在我方储存期间出现丢失、损坏或不适用的情况，我方一定及时向甲方报告，做出处理。

(八)产品标识和可追溯性

1.现场仓库的材料由仓管员作明显的标识，以防混淆错用。

2.不管是甲料或乙料都应随行具有产品合格证及有关产品质量的资料，并与设备材料批次一一对应并编号，以便追溯。

3.下述场合界定为可追溯场合：

（1）重要设备；

（2）管道强度、严密性试验；

（3）电气绝缘测试；

（4）防雷接地和接地保护电阻测试；

（5）设备试运转；

（6）隐蔽验收。

上述场合，必须详细填写各种质量记录，最终形成交工资料以供追溯。

(九)过程控制

施工过程控制执行《过程控制程序》。

具体做到：

1.项目经理指派有关专业的施工人员参加经营部组织的图纸会审，并做好纪录；

2.项目经理编制施工组织设计或方案，并报总工程师或工程部审批；

3.预埋开工前，由资料员填写预埋开工报告，报工程部审批；.

4.安装开工前，由资料员填写安装开工报告，报工程部审批；

5.计划员按照施工现场的实际，及时调整工程总进度控制计划，并反映在工程的“横道图”上。按工程部要求编制月（旬）作业计划；

6.项目经理（或项目经理委托专人）按时参加需方、总包及各配合施工单位的现场协调会；

7.施工员对施工班组进行有针对性的书面质量安全和技术交底；

8.各专业施工人员配合土建施工，做好本专业预埋管线，并复核预留孔洞，做好验收纪录；

9.合理安排施工顺序，协调好各专业工种的交叉作业（交叉作业剖面安排及搭接顺序安排要在施工组织设计中反映）；

10.施工员严格按施工图纸及规范进行施工过程质量控制；

11.有重复出现相似层间的工程要有样板层间，无重复出现层间的工程也要做好班组初始作业的观察和指导工作；

12.施工中的关键工序（质量控制点）按关键工序实施计划表执行。

13.机具的控制执行公司《施工设备质量控制程序》；

14.各专业施工员按规定填写施工日志。

(十)检验和试验

1.由材料员（或现场仓管员）对进入现场的物料进行质量验证。

2.在班组自检、互检基础上，通过施工员评定、质安员核定做好施工过程的质量检验：

（1） 隐蔽工程验收;

（2） 各分项工程检验评定；

（3） 各分项工程的测试，包括：管道阀门强度严密试验吹洗；管道灌水试验；电气线管和设备绝缘测试；防雷接地电阻测试；各种设备的试车试运转。

3.由项目经理派专人或委托公司工程调试维修中心进行工程交工前的调试、检验和试验工作。执行《工程调试检验、试验控制程序》。

4.检验评定标准

GBJ16-87(2001年版) 《建筑设计防火规范》

GB50084-2001        《自动喷水灭火系统施工及验收规范》

GB50243-2002        《通风与空调工程施工质量验收规范》

GB50116-98         《火灾自动报警系统施工及验收规范》

GB50263-97         《气体灭火系统施工及验收规范》

（1）建筑安装工程质量检验评定统一标准（GBJ300-88）。

（2）建筑电气安装工程质量检验评定标准（GBJ303-88）。

(十一)检验、测量和试验设备的控制

1.本工程项目的检测计器由质安员保管，执行《检验、测量和试验设备的控制程序》。

2.本项目经理部对班组各种测试在验收时，首先检验其计器是否有效。

(十二)检验和试验状态

检验和试验状态的标识方法为：随行资料和记录。执行《检验和试验状态控制程序》。

(十三)不合格的控制

由质安员实施不合格品的控制，执行《不合格品的控制程序》。

(十四)纠正和预防措施

1.纠正措施

 （1）对施工工地例会上的问题以及各方来文要求解决的问题，项目经理一定指派专人落实解决、并跟踪解决情况。

 （2）对施工中出现的质量及产品保护方面的存在问题，及时向班组及有关人员发出“整改通知单”，并跟踪解决情况。

 （3）每月一次质量分析会议。

2.预防措施

 （1）为防止雨季或夜间出现质量安全事故，执行《雨季施工、夜间作业的技术措施》。

 （2）为预防质量通病，执行《消除质量通病的规定》。

(十五)搬运、贮存、防护和交付

 1.执行以下程序

《物料贮存控制程序》

《物料搬运控制程序》

《产品防护交付控制程序》

 2.现场仓管员确保仓容仓貌良好，帐物相符。

 3.施工员要编制施工预算并对施工班组的额定领料进行审批。

 4.现场保安员执行“放行条”制度。

(十六)质量纪录的控制

执行《质量记录控制程序》。

(十七)质量审核

 1.自检，在每次公司内审前，项目经理部对本质量计划贯彻情况先行全部检查。

2.接受公司职能部门检查。

3.接受公司质量体系内审小组审核，对不合格报告认真研究纠正措施并落实整改。

4.项目经理按时参加公司经理亲自主持的管理评审。

5.接受顾客和监理检查并认真整改。

6.接受ISO认证中心可能的抽审并认真整改。

(十八)培训

1.向公司提交本部人员接受培训的计划。

2.项目经理、施工员、质安员经培训考核合格，持证上岗。

3.所有的特种作业人员经培训考核合格，持证上岗。

(十九)服务

1.本工程项目完成验收后，填写“保修书”由公司工程调试维修中心保修。保修期为两年，期限自工程验收合格之日起算。

2. 本工程项目交工半年后进行回访。